1、就诊前请在一楼或者二楼门诊大厅收费处办理就诊卡、挂号，并仔细核对患儿的姓名、性别、年龄及住址等个人信息。        
2、妥善保管好就诊卡及票据，前往门诊楼二楼（普通诊室）或者三楼（专家诊治）等待就诊。         
3、为了保证就诊环境，一名患儿可有一名家长陪护，其余陪人未经允许，请不要进入诊疗室。         
4、请您按挂号条上的序号准时就诊，如过号需重新排队（化验、检查、同时看其他科室的患儿除外）。         
5、以下情况可以提前看病：新生儿病人（指出生28天以内的小婴儿），高热患者，如果有中毒、抽搐、严重腹泻、意识不清等急危重、意外伤害等情况应立即前往急诊科就诊。         
6、当日回原接诊医师处复诊不需要再挂号，改日复诊请携带就诊卡、病历、化验检查报告等医疗资料，请妥善保管。
7、我院儿科主治小儿内科系统疾病，而小儿疾病又有其特殊性如一些出疹性疾病及传染病等都需护士进行初步鉴别方可就诊，故请您在挂号时必须携患儿同来，到分诊台进行初诊，方可挂号就诊。
8、您在就诊过程中遇到问题或困难时，请和服务台联系，导医护士会竭诚为您服务。